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爲顾客提供更丰富嘚数字化体验肯德基餐厅实

2019-07-08 23:13:38来源:励志吧0次阅读

昨天,肯德基中国宣布与支付宝达成全面合作,并在上海市和浙江省的700多家餐厅接入支付宝支付,天津也将在7月份开通此业务。

肯德基自1987年进入中国以来,一直在为满足中国消费者的多样化需求而努力。随着互联、移动终端的快速发展,肯德基正在不断推出更多便捷的数字化运用和体验。

此次,肯德基率先在上海和浙江的700多家餐厅接受顾客使用支付宝钱包支付。顾客在肯德基付款时,只要出示支付宝钱包付款码,让收银员扫一下后,2秒即可完成付款。相比现金方式,顾客使用支付宝钱包支付时无需准备现金,支付快捷,收银员也无需找零,既方便了顾客也提高了收银员的工作效率。

据悉,肯德基计划在全国陆续接入支付宝移动支付,此举显示了这一餐饮龙头正在发力O2O布局。截至今年6月,肯德基已在全国2200多家餐厅提供WIFI服务,并在500多家餐厅推出极具现代感的电子餐牌运用。方便消费者随时随地点餐的肯德基“自助点餐”APP也已在上海、杭州开通,使用此服务的消费者可以在上完成点餐并支付后,在300多家餐厅的“自助点餐取餐通道”免排队进行快速取餐。此外,时尚、便捷的自助点餐机也已登陆部分城市的部分餐厅进行测试。截至目前,肯德基APP、肯德基宅急送APP、肯德基移动站、肯德基官、官方微博、官方、品牌支付宝服务窗等已构成了全方位数字平台。肯德基尝试打通线上和线下的资源,上给予顾客专属优惠和便利,再将线上资源有效地引流到线下,为消费者提供更多方便、快捷的O2O服务和体验,随时随地享受美味与便捷。

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